Logiciels conçus pour
les services de police du Québec.

Solution 27 développe des applications web adaptées aux processus opérationnels des services de police municipaux. Des outils pensés pour le terrain, hébergés sur votre infrastructure.

Entreprise québécoise basée à Laval

Nos logiciels
Nos produits
Deux applications, un seul objectif : remplacer le papier, les fichiers Excel et les solutions improvisées par des outils efficaces.

GVR En développement

Gestion des véhicules remorqués

Suivi complet des véhicules remorqués : du terrain jusqu'à la fermeture du dossier. Lettres automatiques, conformité au code de la sécurité routière, multi-postes.

  • Suivi par stades : ouverture, lettres, RDPRM, Revenu Québec, fermeture
  • Lettres bilingues au propriétaire et à la fourrière
  • Rôles séparés : terrain, agent remorquage, admin et fourrière
  • Transferts inter-unités et inter-fourrières
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GPI En développement

Gestion des plaintes et incivilités

Gestion des plaintes citoyennes, points d'intérêt, présence terrain et plans d'action. Interface carte pour le patrouilleur, tableau de bord pour le bureau.

  • Mode terrain tactile (laptop)
  • Carte interactive avec points d'intérêt
  • Suivi et statistiques par secteur
  • Bilingue : français / anglais
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GVR — Gestion des véhicules remorqués
Le suivi des véhicules remorqués repose encore sur des méthodes manuelles dans la plupart des services de police. GVR change ça.
Le problème

Véhicule volé retrouvé jeudi. Le policier part en congé. La liste fourrière arrive mercredi. Pendant 6 jours, personne ne contacte le propriétaire. Le poste assume les frais de remorquage. Des milliers de dollars perdus chaque année.

Avec GVR

Le dossier apparaît immédiatement dans le tableau de bord de l'agent responsable du remorquage. Aucune attente de liste, aucune dépendance au secteur. Le système comble le vide entre le terrain et l'administration.

Fonctionnalités
📋

Suivi complet

De l'ouverture à la fermeture. Lettres recommandées, Revenu Québec, créanciers. Chaque étape tracée.

👥

Rôles séparés

Policier terrain, agent remorquage, administrateur, fourrière. Chacun voit ce qui le concerne.

📨

Lettres bilingues

Lettres au propriétaire et à la fourrière générées automatiquement. Conformes au Code de la sécurité routière.

🏠

Hébergé chez vous

VM installée sur votre infrastructure. Vos données ne quittent jamais votre réseau.

🔄

Multi-unités

Une unité ou plusieurs. Transferts inter-unités intégrés. Chaque unité gère ses propres dossiers.

💻

Interface terrain assistée

Conçu pour le poste de travail et le laptop terrain. Autocomplétion sur les adresses québécoises et les marques/modèles de véhicules — moins d'erreurs, saisie accélérée.

🔒

Prise en charge automatique

Dès qu'un agent ouvre le dossier, il se verrouille côté terrain. Pas de conflit d'écriture entre terrain et bureau.

📥

Importation CRPQ (à venir)

Enrichissement automatique du dossier à partir des données CRPQ — véhicule, propriétaire, adresse. Saisie manuelle en attendant l'accès du flux officiel.

🔍

Audit facilité

Tous les suivis sont confinés dans le dossier : matricule, date, action. Aucune information dispersée — audit interne ou externe en quelques secondes.

GPI — Gestion des plaintes et incivilités
Les plaintes citoyennes arrivent par téléphone, courriel, en personne. Le suivi se perd entre les quarts de travail, les secteurs, les classeurs. GPI centralise tout.
🌎

Carte interactive

Points d'intérêt, historique par adresse, visualisation des zones sensibles. Carte interactive intégrée.

📱

Mode terrain

Interface tactile optimisée pour ordinateur portable. Le patrouilleur consulte et saisit directement en auto-patrouille.

📊

Statistiques

Cartes de chaleur, tendances par secteur, rapports automatiques. Les données terrain deviennent des décisions éclairées.

📝

Plans d'action

Planification opérationnelle par secteur. Suivi des interventions et de leur efficacité dans le temps.

🔒

Chiffrement

Remarques sensibles chiffrées (AES). Accès par rôle. Conforme aux exigences de la Loi 25.

🌐

Bilingue

Interface complète français / anglais. Formulaires, rapports et communications dans les deux langues.

Notre approche
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En développement actif — nous cherchons un premier service de police pour le tester en conditions réelles.

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